CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Notre politique de protection de vos données personnelles permet d'instaurer une relation de confiance entre vous et nos services, afin de vous offrir une expérience positive, de manière totalement transparente.
Grâce à cette politique, nous pourrons prendre en compte vos exigences et être conformes à vos attentes.
Afin de respecter votre confiance, naseya.com, nous garantissons de façon primordiale le respect de vos données personnelles, ainsi que la confidentialité de nos clients (ci-après « Vos données »).
Pour une parfaite transparence envers vous, afin de vous garantir une utilisation sécurisée de notre site internet naseya.com dans toutes ses versions disponibles et applications liées (ci-après le « Site naseya.com »), nous mettons à disposition la manière dont nous traitons vos données.
Notre politique garantit que toutes les précautions nécessaires à la protection de vos données sont prises contre la divulgation, la perte ou l’altération. Ces données ne seront conservées que le temps nécessaire à leur traitement.
QUI ÊTES-VOUS ?
Lorsque nous évoquons "vous", cela désigne toute personne utilisant le site naseya.com, qu’elle soit cliente, inscrite ou simple visiteur.
À QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES ?
3.1 Collecte des données
Vos données sont collectées lorsque vous naviguez sur le site naseya.com, créez un compte ou passez commande.
3.2 Navigation
Vos données permettent d’améliorer votre expérience utilisateur.
3.3 Commandes
Nous utilisons vos données pour :
- gestion des commandes
- service client
- livraison
- support après-vente
- marketing
3.4 Paiement
Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée via des prestataires externes.
OÙ VONT VOS DONNÉES ?
Vos données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site naseya.com (paiement, livraison, support client).
CONSERVATION DES DONNÉES
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :
- prospects : 3 ans
- clients : 5 ans
- données bancaires : durée de transaction uniquement
EXERCICE DE VOS DROITS
Vous pouvez demander :
- accès à vos données
- modification
- suppression
- opposition
- portabilité
Contact : contact@naseya.com
COOKIES
Le site naseya.com utilise des cookies :
- essentiels
- analytiques
- publicitaires
Vous pouvez les refuser via votre navigateur.
TRANSFERTS HORS UE
Certaines données peuvent être transférées hors UE avec garanties de protection conformes au RGPD.
SÉCURITÉ
Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger vos données conformément aux normes de sécurité.
MODIFICATION
Cette politique peut être mise à jour à tout moment sur naseya.com.
CONTACT
Pour toute question : contact@naseya.com